La propreté à Paris : peut mieux faire

François Dagnaud, adjoint chargé de la propreté et de la gestion des déchets, présente les résultats de l’édition 2008 du baromètre de la propreté.

Cette enquête d’opinion, menée chaque année auprès de 4000 personnes représentatives de la population parisienne, sera bientôt consultable, pour la première fois dans son intégralité, sur le site paris.fr.

Il en ressort les éléments suivants :
· une progression continue du taux de satisfaction. Deux tiers des personnes interrogées (65%) se disent très ou assez satisfaites de la propreté de leur quartier alors que 35% en ont une opinion assez ou très négative. Cette proportion n’était que de 55% en 2002, soit un gain de 10 points en 6 ans

· la persistance de disparités significatives entre arrondissements. Les meilleurs scores sont obtenus dans les arrondissements centraux (2ème, 3ème, 4ème 5ème, 6ème, 7ème). Ceux du sud et de l’est connaissent des progressions sensibles (11ème, 12ème 13ème, 14ème, 15ème), mais des efforts restent à réaliser ailleurs (10ème, 16ème, 17ème, 18ème, 19ème, 20ème). Il n’est pas possible d’établir un lien de corrélation immédiat entre les moyens de nettoyage mis en oeuvre sur l’arrondissement (effectifs ou matériels) et la note de satisfaction constatée. Certains critères (densité de l’habitat, nature de l’urbanisme, usage de l’espace public) ont un impact évident : proximité de deux gares dans le 10e, topographie du 20e, urbanisme en cours de réaménagement dans certaines zones du 18e, grands ensembles dans le 19e, alentours du Parc des Princes dans le 16e, etc.

Enfin, les résultats par arrondissement ne rendent pas compte des différences réelles de propreté entre quartiers d’un même arrondissement qui appellent un traitement spécifique et une démarche très localisée

· 85 % des Parisiens sont satisfaits des actions menées par la Ville de Paris en matière de propreté, soit une hausse de 6 points par rapport à 2007 (79 %)

· la propreté des espaces verts est jugée globalement stable et plutôt en amélioration, ce dont se félicite Fabienne Giboudeaux, adjointe chargée des espaces verts

· l’édition 2008 souligne aussi le refus de plus en plus marqué des Parisiens concernant les déjections canines et les dépôts et souillures sur les trottoirs, l’attente d’une verbalisation plus sévère des pollueurs, la satisfaction donnée par le service d’enlèvement des objets encombrants et l’envie de mieux trier et de mieux recycler.

Ces enseignements fournissent à la Ville une feuille de route pour mettre en oeuvre sa politique
de propreté, et notamment :
· prévenir le renouvellement des souillures, en renforçant la mobilisation du public pour l’environnement, la pédagogie de proximité et la sanction des infractions ;
· améliorer l’efficacité du nettoiement, en adaptant son organisation à l’évolution des usages de l’espace public (restauration rapide dans la rue, événements festifs et associatifs en soirée et le week-end, fumeurs, etc.) ;
· donner plus de visibilité au travail des agents municipaux, inciter au dialogue direct avec les Parisiens et au respect mutuel