Lancée en novembre 2011 par Cityzen Mobility, l'offre de transport par taxi partagé à destination des personnes âgées Senior Mobilité passe la vitesse supérieure. Primée à la Nuit du Grand Âge en avril 2012, elle vient d'entrer dans une phase opérationnelle grâce à un partenariat conclu avec le Social Club, - une structure d'accueil innovante de prévoyance contre la perte d'autonomie et de lutte contre l'exclusion sociale des personnes âgées isolées vivant à domicile - et avec le soutien financier de la Caisse Nationale d'Assurances Vieillesse (CNAV).
A compter du 15 septembre, les seniors retraités parisiens rencontrant des difficultés dans leurs déplacements et souhaitant se déplacer en taxi bénéficieront d'une économie immédiate de 50 à 80 % par rapport à une course de taxi habituelle avec réservation, et ce quel que soit le nombre de personnes partageant le taxi, le jour et l'horaire de circulation, ainsi que l'importance du trafic sur la voirie. Le surplus entre le prix de la course et le prix payé par l'usager sera financé par la CNAV. Le fonctionnement du service est simple : Le voyageur réserve son taxi en appelant le 01 41 58 14 03 (de 9h à 18h). Le voyageur règle sa course au moyen d'un chèque mobilité électronique émis au moment de la réservation, ce qui évite tout transfert d'argent à bord. Il est facturé mensuellement.
Cette offre est le fruit d'une logique partenariale forte entre trois acteurs. Comme l'explique Guillaume Mathieu, fondateur de Cityzen Mobility : « ce partenariat est le résultat de la mise en commun de l'expertise transport de Cityzen Mobility, de l'expertise du marché des seniors du Social Club et de l'appui financier de la CNAV pour offrir à l'ensemble des seniors retraités parisiens rencontrant des difficultés dans leurs déplacements la possibilité de se déplacer librement le plus longtemps possible, à un coût défiant toute concurrence ».
Joséphine Simeray, Directrice du Social Club, se réjouit également de ce partenariat : « Si nous prenons seulement le cas du Social Club par exemple, nous accueillons des personnes âgées - autonomes certes - mais en phase d'affaiblissement. Or le simple fait de venir chez nous peut être un obstacle pour celles-ci : certaines craignent de prendre les transports en commun (chute, foule, etc.), d'autres marchent trop lentement et ne peuvent donc venir à pied. Et les solutions transport existantes pour ce type de cible (par exemple les minibus) sont inadaptées pour une ville comme Paris. Sans compter que le taxi est onéreux pour nombre de ces personnes. Au Social Club ou ailleurs, il est primordial de faciliter le transport de ces personnes âgées, que ce soit pour aller dans d'autres lieux de loisirs, pour se rendre chez le médecin ou pour accomplir n'importe quel besoin de la vie quotidienne. L'intérêt de l'offre Senior Mobilité réside dans la grande flexibilité et sécurité que permet le taxi. En intégrant l'offre Senior Mobilité à nos services du Social Club et en la promouvant également à une plus large échelle auprès de notre réseau (élus, dirigeants de fondations, responsables de services sociaux et d'associations concernées par le 3ème âge, etc.), nous proposons aux seniors - et plus largement à tous ceux rencontrant des difficultés pouvant être dues à l'âge, à l'isolement social, aux ressources, aux conditions de vie -, une solution de transport collective adaptée, écologique et économique. Ce partenariat contribue à remplir notre mission : aider à la mobilité des personnes retraitées autonomes rencontrant des difficultés dans leurs déplacements, rompre leur isolement social et plus largement favoriser le bien vieillir des personnes âgées, leur autonomie et leur maintien à domicile. Sans oublier que le fait de partager son taxi favorise le lien intergénérationnel ! ».