70% des sites d'administration en Europe inaccessibles !
Publié le 29 novembre 2005 à 13:02
Une étude révèle que 70% des sites d'administration en Europe ne sont pas conformes aux règles définies par le W3C
Leur mauvaise ergonomie et leurs défauts de conception les rendent inaccessibles aux personnes handicapées.
La grande majorité des sites web de services publics européens ont d'énormes progrès à réaliser pour devenir vraiment accessibles.
En particulier aux internautes qui souffrent de déficiences visuelles, auditives ou moteur, comme le révèle cette étude (*) commandée par la présidence britannique de l'Union européenne.
Ses auteurs ont passé au crible 436 sites d'administrations publiques des 25 pays membres de l'Union, ainsi que plusieurs sites institutionnels européens.
Le résultat est sans équivoque: seuls 3% d'entre eux répondent aux critères WCAG 1.0 définis par le W3C (World Wide Web consortium) pour assurer un niveau minimal de confort de navigation; 10% sont en partie conformes à ces standards, et 17% échouent de peu. En revanche, ils sont 70% à n'être absolument pas en conformité.
Les auteurs du rapport soulignent donc l'importance d'effectuer des tests d'accessibilité avec des utilisateurs handicapés, pour constater notamment l'existence de problèmes passés inaperçus.
Ils ont également élaboré une liste d'actions prioritaires. Il s'agit, par exemple, de s'assurer que les sites puissent être parcourus à l'aide d'un clavier, ou encore d'alerter l'internaute lorsqu'un lien pointe vers un autre site. L'usage des feuilles de style CSS (pour définir des caractéristiques de mise en forme) est par ailleurs préconisé à la place des frames.
Les auteurs de l'étude appellent les États-membres à prendre le sujet très au sérieux. Ils proposent notamment de fixer une date butoir, par exemple 2010, pour imposer la conformité de tous leurs sites. La France, elle, s'est donnée trois ans pour y parvenir, dans la loi sur le handicap qu'elle a adoptée le 3 février dernier.
(*) Une étude titrée "eAccessibility of public sector services in the European Union"