Aubervilliers sélectionne Atal II
Publié le 16 juillet 2012 à 13:56
Dans le cadre du développement et de l’optimisation des interventions des Services Techniques de la collectivité, la Mairie d’AUBERVILLIERS (93300) sélectionne ADUCTIS pour l’intégration de sa solution ATAL II.
Dans le cadre du développement et de l’optimisation des interventions des Services Techniques de la collectivité, la Mairie d’AUBERVILLIERS (93300) sélectionne ADUCTIS pour l’intégration de sa solution ATAL II. Située en limite nord-est de Paris, Aubervilliers compte à ce jour 74 700 habitants et se situe au quatrième rang des communes du département, avec une population relativement jeune (41,6 % des habitants ont moins de trente ans et 27 % moins de vingt ans). Comme beaucoup de communes de la petite couronne, Aubervilliers a longtemps été un domaine rural. A la fin du XIXe siècle, la vie de petit bourg est déjà intimement liée à l’industrialisation naissante. Pendant plusieurs décennies, les grandes industries forgeront l’identité de la ville. Aujourd’hui, avec près de 75 000 habitants, l’administration communale d’Aubervilliers compte un effectif de 1400 agents chargés de mettre en oeuvre les politiques municipales et de répondre au quotidien dans le suivi de prés de 100 services spécifiques. Sous l’autorité d’un directeur général, cette administration est structurée en six secteurs/pôles regroupant l’ensemble des services municipaux par domaine de compétences. Chaque secteur est animé par un directeur général adjoint qui possède ainsi une vision globale des dossiers. Afin de développer et d’optimiser les interventions de ses Services Techniques, la Mairie d’AUBERVILLIERS (93300) sélectionne ADUCTIS pour l’intégration de sa solution ATAL II. 16 LICENCES, 16 POSTES INSTALLÉS, 25 UTILISATEURS Avec une première intégration opérée il y a déjà plus de 10 ans, la solution ATAL II a fait son chemin à AUBERVILLIERS en sachant faire preuve de résultats révélateurs permettant aujourd’hui à la collectivité une parfaite maîtrise de la gestion quotidienne des activités de près de 100 divisions techniques de la ville. A ce jour, ATAL II, c’est 16 licences d’utilisation applicables sur 16 postes de la collectivité, avec 25 personnes utilisatrices responsables, pour accompagner un effectif de 1 400 agents en fonction quotidienne dans la gestion de plusieurs services métiers adaptés (Bâtiments, Stocks, Fluides, Ecoles, Patrimoine, …). Ainsi Monsieur Christian DIHE témoigne du projet ATAL II : «AUBERVILLIERS est une ville importante située en périphérie Nord Est de Paris, pour laquelle les activités des Services Techniques sont conséquentes, avec l’accompagnement de près de 1 400 agents actifs au quotidien. Située en immédiate périphérie de la Ville de Paris, Aubervilliers est une commune importante de 74 700 habitants, étalée sur une superficie totale de 5,8 Km2 pour une densité de 12 969 h./km2. Son évolution est conséquente et toujours en constante progression. Aussi, pour gérer une telle collectivité, la Mairie affiche un effectif global de 1 400 agents présents à l’appel pour un suivi quotidien d’interventions d’une centaine de services techniques différents ...» « La solution ATAL II a été initialement sélectionnée pour répondre à des attentes spécifiques de gestion et de suivi des activités relatives à notre division Entretien-Patrimoine ... “ Chargé aujourd’hui du projet dans le suivi pour l’intégration de la solution ATAL II dans nos services, j’ai supervisé la mise en place du logiciel développé par ADUCTIS destiné à la gestion et au suivi des interventions des services techniques de la ville. Cette solution a été sélectionnée au préalable pour suivre principalement les activités de notre division Entretien-Patrimoine qui regroupe aujourd’hui différents corps de métiers qui pour la ville sont inéluctables, tels que : l’électricité, la plomberie, la maçonnerie, la menuiserie, la serrurerie, la peinture, ...» «Ce logiciel nous permet de répertorier et d’archiver toutes les demandes, de les identifier en fonction de certains critères pour ensuite les distribuer dans les différents services. Par la suite ces archives nous permettent d’établir des statistiques ... La fonctionnalité de ce logiciel nous permet une parfaite traçabilité de toutes nos interventions préalables avec une projection dans le temps en fonction de l’analyse même qui pourrait être demandée. Cela nous permet ainsi d’avoir une vision globale de toutes nos interventions, et particulièrement dans notre spécificité première qui est l’Entretien des Bâtiments, sachant que la fonction santé des Bâtiments est directement gérée en amont des interventions. D’autre part, la rentrée des informations de la part des intervenants s’effectue au fur et à mesure en fonction de l’arrivée de leurs demandes. Cette requête peut se faire par téléphone de la part des services municipaux, mais également par des établissements auxquels sont distribués des cahiers de travaux. Pour exemple, durant une semaine, la direction d’un établissement scolaire a pour mission de transmettre sur ce cahier ses éventuelles critiques, ses projets, ses attentes, ses souhaits particuliers, ... Ensuite ces documents sont récupérés par nos soins. Leur contenu est lu et analysé. Bien sûr, la totalité n’est pas retenue, mais certaines suggestions importantes qualifiables sont répertoriées et sélectionnées, pour être créées et enregistrées sur ATAL II. Ainsi, en fonction des services correspondants, les informations sont acheminées et ensuite distribuées dans chaque service correspondant. Enfin, des statistiques seront réalisées en fin de journée pour permettre à tout responsable concerné d’obtenir des renseignements précis sur une période ou un secteur de son choix ... »