Experian accélère la mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités de ses applications grâce à Compuware APM®

Ce spécialiste mondial du traitement de l'information fait appel à Compuware dynaTrace® pour l'Assurance Qualité de ses développements applicatifs

Compuware Corporation (Nasdaq : CPWR), le leader de la performance IT, annonce que la société Experian, acteur mondial de référence dans le traitement de l'information, a mis en place Compuware APM® - dynaTrace pour outiller sa démarche APM (Application Performance Management). Grâce à cette solution, Experian réduit les délais de mise sur le marché de ses nouvelles applications et services et en améliore la qualité en identifiant la source des problèmes de performance très tôt dans les cycles de développement et d'assurance qualité. Experian atteint ainsi un de ses objectifs clé : lancer ses nouveaux services en un temps record. « Nous devons déployer le plus rapidement possible les derniers services à la pointe pour nos clients, et les informations fournies par dynaTrace sont les plus précieuses pour ce faire », souligne Paul Hill, Head of support and quality assurance chez Experian. « dynaTrace nous permet lors de la phase d'assurance qualité (QA) de remonter jusqu'au code applicatif et de trouver la source des problèmes de performance relevés pendant les tests de charge. Nos architectes logiciels et nos équipes de développement et de test n'étant pas basés au même endroit, la communication doit être aussi claire et détaillée que possible », ajoute Paul Hill. « dynaTrace nous permet d'identifier précisément la source des problèmes de performance et de partager des captures des transactions, ce qui nous permet de corriger rapidement et efficacement tous les problèmes à leur source, et d'accélérer la mise sur le marché des services pour finalement garantir une expérience client irréprochable. » Experian connaît depuis quelques années une forte croissance, à la fois en interne et due à différents rachats. Résultat : les services d'Experian sont basés sur un certain nombre d'applications complexes qui extraient des données de plusieurs systèmes internes et externes pour offrir aux utilisateurs les informations pertinentes. En permettant à Experian de fournir rapidement de nouveaux services, Compuware APM® a largement contribué au maintien de son avantage concurrentiel. Compuware APM® est la première solution d'optimisation des performances des applications Web, non Web, mobiles, cloud et de diffusion en continu. S'appuyant sur le ressenti des utilisateurs, Compuware APM est la seule solution du marché à couvrir toute la chaîne de distribution des applications de manière unifiée - depuis la périphérie d'Internet jusqu'au centre de données, en passant par le cloud. Compuware APM aide ses clients à résoudre rapidement les problèmes de performance afin d'accélérer la mise sur le marché des nouvelles applications ou fonctionnalités et de réduire les coûts de gestion des applications. Cela passe par des analyses plus intelligentes et une automatisation avancée de la gestion des performances applicatives.