Expérimentation Tiers Payant Social menée dans le Loiret

Dans le cadre de l'APA (Aide Personnalisée à l'Autonomie), ce service simplifie - via une plateforme web - les échanges entre le Département, les structures d'aide à domicile et les personnes âgées.

Dans le cadre de l'APA (Aide Personnalisée à l'Autonomie), ce service simplifie - via une plateforme web - les échanges entre le Département, les structures d'aide à domicile et les personnes âgées. Les échanges dans le traitement et la gestion de l’APA sont automatisés de bout en bout du traitement : vérification des factures avant paiement pour validation de la conformité des prestations effectuées par rapport au plan d’aide de la personne âgée et paiement des structures d’aide à domicile.

Couplé avec un mécanisme d’horodatage (mécanisme fourni par Orange ou par une autre structure : le Tiers Payant Social peut s’interfacer avec toute solution d’horodatage), le Tiers Payant Social permet la vérification de l’effectivité de la prestation à domicile.



Quel bénéfice pour les usagers ?

Les personnes âgées et leur famille pourront disposer d’une information sur leurs droits ainsi que sur les prestations réalisées à travers une interface Web. Cet outil permet de simplifier la relation des usagers au système d’aide.



Quel bénéfice pour les structures d’aide à domicile ?

Grâce au service Tiers Payant Social, les structures d’aide à domicile bénéficient d’un règlement rapide de leurs factures (un paiement en 48h après réception des factures).



Quel bénéfice pour le Département ?

D’un coté, les dépenses sociales représentent l’une des premières lignes de dépense du

Conseil général (38%). Parmi celle-ci, les dépenses visant les actions en faveur des personnes dites dépendantes (personnes âgées et handicapées) représentent environ 50 % du budget annuel.

De l’autre coté, le Département du Loiret a connu une augmentation de sa population de plus de 75 ans de 24,08% contre une augmentation de sa population globale de 4,4%.