Hitech Software lance le tout premier CRM* dédié aux loueurs de véhicules et de matériels
Publié le 02 mai 2013 à 08:00
A la demande de ses clients, l'éditeur de logiciels continue d'innover en proposant un CRM spécialisé, dédié aux loueurs de véhicules et négociants de matériels BTP. Unique CRM sur ce marché, il est développé en mode web et est disponible sur ordinateur et sur tablettes tactiles. Une carence sur le marché, un besoin marqué Tout est parti d'un constat : les CRM existants sur le marché posent 2 problématiques : · Ils sont trop vastes, trop compliqués et trop généralistes · Ils sont totalement déconnectés des réalités métier du secteur et pas suffisamment adaptés A La clé pour les utilisateurs : une perte de temps et d'argent significative. Suite à un audit auprès de ses clients et afin de palier à cette carence, Hitech Software à mis au point un CRM qui se concentre sur l'essentiel et répond spécifiquement aux besoins du secteur. Un logiciel ad'hoc, tenant compte de toutes les prérogatives des loueurs et négociants de véhicules et de matériels. Toute sa gestion client en 1 clic Toutes les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de l'activité des loueurs et négociants sont intégrées dans le CRM : - Mapping relationnel à partir de la base de données contacts - Planification des actions pour gérer et conclure plus rapidement les affaires - Insertion de documents relatifs aux dossiers (documents commerciaux, grilles tarifaires...) - Statut évaluant la progression du dossier - Priorisation des actions pour le gain de temps - Aide à la recherche avec les critères d'affinement - Suivi du contact sur les réseaux sociaux Les bases de données clients et contacts sont par ailleurs synchronisées en temps réel à l'application.