Difficulté du contexte économique, changement des méthodes de management, restructuration rapide des entreprises, nouvelles attentes des salariés...sont autant de facteurs propices au développement de tensions et conflits au sein des entreprises. Pour apprendre à les anticiper y faire face et mieux les gérer, l'IFOMENE, Institut de formation à la médiation et à la négociation affilié à l'Institut Catholique de Paris et l'Université Paris-Dauphine ouvrent à la rentrée 2012-2013 un nouveau certificat de formation intitulé « Management et Médiation ». S'adressant aux professionnels intéressés par les enjeux de la négociation sociale et de la gestion des conflits en entreprises, le certificat « Management et Médiation » permet d'apprendre à gérer les conflits internes aux entreprises via la médiation.
Comment aborder les conflits internes d'entreprise actuels de manière positive ?
Un des moyens efficaces pour les prévenir, les limiter et leur trouver une solution positive consiste à s'appuyer sur la Médiation : ce processus structuré a fait ses preuves. Il rapproche deux ou plusieurs parties qui tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l'aide d'un tiers, le médiateur.
Dauphine, fort de son expérience de formation dans le monde des relations sociales adossée notamment à son Master de Négociations et Relations Sociales et l'IFOMENE, institut universitaire de premier plan dans la formation à la Médiation, fort de son Master 2 de Communication et Médiation d'Entreprise (prévenir et gérer conflits et crises) et de son Diplôme Universitaire de Médiateur (avec son option entreprise) ont décidé d'unir leurs compétences pour proposer une formation « Management et Médiation » dédiée à:
· des Directeurs ou des futurs Directeurs des Relations Sociales ;
· des DRH en charge des conflits, difficultés relationnelles et négociations sociales ;
· des directeurs juridiques en charge des contentieux et de leurs modes de résolution;
· des avocats conseils d'entreprise en charge des contentieux et de leurs modes de résolution ;
· des cadres syndicaux comme les Délégués Syndicaux Centraux d'entreprises, les Secrétaires Fédéraux, les Secrétaires Départementaux ;
· des hauts fonctionnaires en charge des questions de négociation sociale.
Cette formation certifiante commune de 9 journées porte sur :
· Spécificités de la médiation : Concept, esprit, méthode, efficacité
· Dynamique et pratique de la médiation au service des relations d'entreprise
· Quelques outils de la médiation et leur mise en œuvre
· Médiation et management des situations individuelles difficiles
· Médiation et gestion des conflits collectifs
· Médiation et cohérence managériale
L'enseignement du premier cursus débute le 21 septembre 2012 et repose sur :
· Des séminaires de cours correspondants à quatre modules principaux (4 x 2 jours)
· L'élaboration d'un projet personnel « tutoré » par l'équipe pédagogique
Le certificat final est délivré conjointement par L'ifomene ICP et Dauphine. Il est admis en équivalence de la première partie du Diplôme universitaire de Médiateur Ifomene et donne accès à la seconde partie où trente modules optionnels sont proposés au choix des futurs médiateurs, dont l'option Médiation et Entreprise. Pour l'Université Paris-Dauphine, ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes de master et MBA de Management et de Ressources Humaines.
Informations et inscriptions : http://www.management-mediation.ifomene.dauphine.fr/
Comment aborder les conflits internes d'entreprise actuels de manière positive ?
Un des moyens efficaces pour les prévenir, les limiter et leur trouver une solution positive consiste à s'appuyer sur la Médiation : ce processus structuré a fait ses preuves. Il rapproche deux ou plusieurs parties qui tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l'aide d'un tiers, le médiateur.
Dauphine, fort de son expérience de formation dans le monde des relations sociales adossée notamment à son Master de Négociations et Relations Sociales et l'IFOMENE, institut universitaire de premier plan dans la formation à la Médiation, fort de son Master 2 de Communication et Médiation d'Entreprise (prévenir et gérer conflits et crises) et de son Diplôme Universitaire de Médiateur (avec son option entreprise) ont décidé d'unir leurs compétences pour proposer une formation « Management et Médiation » dédiée à:
· des Directeurs ou des futurs Directeurs des Relations Sociales ;
· des DRH en charge des conflits, difficultés relationnelles et négociations sociales ;
· des directeurs juridiques en charge des contentieux et de leurs modes de résolution;
· des avocats conseils d'entreprise en charge des contentieux et de leurs modes de résolution ;
· des cadres syndicaux comme les Délégués Syndicaux Centraux d'entreprises, les Secrétaires Fédéraux, les Secrétaires Départementaux ;
· des hauts fonctionnaires en charge des questions de négociation sociale.
Cette formation certifiante commune de 9 journées porte sur :
· Spécificités de la médiation : Concept, esprit, méthode, efficacité
· Dynamique et pratique de la médiation au service des relations d'entreprise
· Quelques outils de la médiation et leur mise en œuvre
· Médiation et management des situations individuelles difficiles
· Médiation et gestion des conflits collectifs
· Médiation et cohérence managériale
L'enseignement du premier cursus débute le 21 septembre 2012 et repose sur :
· Des séminaires de cours correspondants à quatre modules principaux (4 x 2 jours)
· L'élaboration d'un projet personnel « tutoré » par l'équipe pédagogique
Le certificat final est délivré conjointement par L'ifomene ICP et Dauphine. Il est admis en équivalence de la première partie du Diplôme universitaire de Médiateur Ifomene et donne accès à la seconde partie où trente modules optionnels sont proposés au choix des futurs médiateurs, dont l'option Médiation et Entreprise. Pour l'Université Paris-Dauphine, ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes de master et MBA de Management et de Ressources Humaines.
Informations et inscriptions : http://www.management-mediation.ifomene.dauphine.fr/
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