Le SEDIF, premier service public de l’eau en France, obtient le renouvellement de la certification ISO 9001 pour ses marchés publics
Publié le 17 septembre 2009 à 10:10
A l’issue d’un audit de quatre jours conduit par le Bureau Veritas Certification (BVC), le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF) a obtenu le renouvellement de la certification de son système de management de la qualité ISO 9001, reçue en 2006 pour l’ensemble de son processus d’achat public.
A l’issue d’un audit de quatre jours conduit par le Bureau Veritas Certification (BVC), le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF) a obtenu le renouvellement de la certification de son système de management de la qualité ISO 9001, reçue en 2006 pour l’ensemble de son processus d’achat public.
Ce renouvellement s’ajoute au maintien de la certification environnementale ISO 14001 obtenue en février 2002 pour le management de ses activités de production et de distribution d’eau potable.
Certifié ISO 9001 pour la passation, l’exécution et le paiement de ses marchés, le SEDIF étend sa démarche qualité à un volet essentiel de son activité, représentant chaque année plus de 200 millions d’euros d’investissements, et allant de la fourniture de bureau à des prestations de travaux pour des ouvrages d’envergure pouvant atteindre 30 millions d’euros.
Le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France s’est volontairement fixé des objectifs de mise en concurrence optimale, avec notamment une publicité affichée sur le site Internet du SEDIF, un espace web accessible à tous et dédié à l’information des prestataires intéressés.
L’information est l’un des points forts relevés par le BVC, qui a notamment souligné :
- la pertinence de la communication externe avec le rapport de développement durable intégré au rapport annuel d’activité 2008 du SEDIF,
- la transparence des travaux de la mission 2011(équipe de projet du SEDIF chargée de mettre en œuvre le renouvellement du contrat de délégation de service public) avec la mise à disposition sur le site internet du SEDIF de l’ensemble des documents,
- la prise en compte dans le cadre de la mission 2011 des objectifs de management de la qualité et de l’environnement,
- la prise en compte du respect de l’environnement pour toutes les opérations et nouveaux projets de construction, l’aménagement paysager des usines.
Le SEDIF a adopté volontairement la norme environnementale afin de prévenir les risques de pollution accidentelle, de préserver les ressources en eau, de garantir la prise en compte du respect de l’environnement dans toutes ses opérations, de trier et de revaloriser ses déchets.
Par ailleurs, dans le domaine des marchés publics, le SEDIF s’engage, de manière tout aussi volontaire, dans une politique de transparence, d’amélioration continue, de respect des exigences légales et de maîtrise des délais de passation et de paiement.