Les habitants des grandes villes ont en moyenne 247 amis sur les réseaux sociaux

45 minutes par jour sont consacrées à des activités de socialisation sur Internet. Les habitants des villes utilisent en moyenne deux réseaux sociaux. Environ 30 % des citadins qui utilisent les réseaux sociaux s’en servent également comme principale source d’informations. Tels sont les premiers résultats de l’étude du Consumer Lab d'Ericsson qui montre que les habitants des grandes villes passent beaucoup plus de temps sur les réseaux sociaux avec leurs amis que les personnes vivant en banlieue ou en milieu rural. Ils passent, par conséquent, moins de temps avec leurs conjoints et époux. Les sites de réseaux sociaux sont généralement utilisés 3 à 5 fois par jour, et jusqu’à 6 fois par jour par les plus jeunes. Il apparaît également que 40 % des citadins utilisent un smartphone et recourent à l’information mobile pour résoudre leurs problèmes de tous les jours et que 50 % des citadins utilisent leur mobile tous les jours pour se connecter à Internet. L’étude révèle notamment que l’usage des nouvelles technologies joue un rôle important dans les trajets domicile/travail effectués chaque jour par les habitants des grandes villes. Avec un trajet domicile/travail d’environ 2h20 par jour, les citadins utilisent principalement leurs smartphones pour envoyer et recevoir des emails, organiser leur temps libre et se tenir au courant de l’actualité. Les citadins effectuant leur trajet en voiture utilisent davantage leur smartphone pour écouter de la musique alors que ceux qui prennent les transports en commun trouveraient intéressant de pouvoir consulter sur leur smartphone des plans de route et des temps de trajet actualisés. L’étude réalisée par l’observatoire ConsumerLab porte sur les habitants de 13 grandes villes, soit 100 millions de personnes. Les 13 grandes villes sont les suivantes : Stockholm, Bombay, Johannesburg, New-York, Tokyo, Londres, Los Angeles, Le Caire, Moscou, Sao Paulo, Pékin, Hong-Kong et Seoul.