Premier service de paiement de stationnement par SMS en Ile-de-France
Publié le 10 octobre 2012 à 11:04
La mairie de Saint Mandé, en partenariat avec Q-Park, 2ème opérateur de stationnement en France, innove en lançant un système permettant de payer son stationnement par SMS. A la pointe des services mobiles A l’heure de la dématérialisation des modes de paiement, la ville de Saint-Mandé en partenariat avec Q-Park, propose désormais aux utilisateurs de services mobiles de payer leur place de stationnement en voirie avec leur téléphone portable. Cette solution innovante présente un double avantage : elle dispense d'avoir de la monnaie sur soi, mais elle permet également de prolonger à distance la durée de son stationnement. En effet, les usagers sont avertis par SMS dix minutes avant l'expiration du temps imparti. Ils ont alors la possibilité d’augmenter à distance leur durée de stationnement si un imprévu se produit. Pratique et facile d’utilisation, ce système permet de gagner du temps en évitant de se déplacer à l’horodateur. Un nouvel usage pour un service à valeur ajoutée Le principe est simple : le conducteur envoie un SMS (au 80941 pour 1h en zone bleue, au 80942 pour 2h en zone bleue, et au 80949 pour 1h en zone rouge) en indiquant son numéro de plaque d'immatriculation. Le montant est ensuite directement débité sur sa facture téléphonique. L’automobiliste reçoit par SMS la confirmation de paiement et son véhicule est autorisé à stationner pendant la durée choisie. Q-Park, l’intégrateur Cell2Park et l’Association Française du Multimédia Mobile (AFMM) sont à l’origine du déploiement de cette innovation. Grâce aux travaux effectués sur le micro-paiement, cette offre est désormais disponible sur tous les mobiles, sans application à installer ni inscription, et s'applique aux abonnés Bouygues Telecom, Orange et SFR. L’AFMM a mené une étude, fin 2011, qui révèle que payer le stationnement dans la rue grâce à son téléphone mobile suscite l’intérêt de 76% des possesseurs de mobile et que 53% des équipés mobile en France ont déjà négligé le paiement de leur stationnement car ils ne possédaient pas le moyen de paiement adapté sur eux. Sa simplicité, son universalité et l’absence de saisie de données personnelles ou de coordonnées bancaires, sont les atouts évidents de ce service. Un partenariat sous le signe de l’innovation Le stationnement moderne L’entreprise Q-Park prend soin de se distinguer par la qualité du produit proposé au service de ses clients, grâce notamment à des équipements de haute-technologie, que ce soit pour la surveillance des parkings, la réservation, le suivi commercial. Il en est de même pour le paiement avec cette solution par SMS, mise au point conjointement avec la municipalité de Saint-Mandé, l’AFMM et l’intégrateur Cell2Park détenant la licence exclusive du logiciel SMS4Parking. « Nous sommes fiers de nous associer à la municipalité de Saint-Mandé pour expérimenter ce système et nous ne doutons pas que ce sera un franc succès » souligne Michèle Salvadoretti, Directeur Général de Q-Park France. Parier sur la simplicité pour réduire les stationnements impayés Patrick Beaudouin, maire de Saint-Mandé, estime que « ce nouveau système s’inscrit pleinement dans les objectifs poursuivis par la municipalité : offrir les services les plus performants à nos administrés, et demeurer à la pointe de l’innovation, comme la Ville a su le faire, dans de nombreux domaines, depuis plusieurs années ». Pour vérifier que le paiement a bien été effectué, la mairie de Saint-Mandé a équipé ses agents municipaux chargés du stationnement de PDA adaptés. Ils peuvent ainsi connaître l’heure d’expiration du stationnement après saisie de la plaque d’immatriculation et contrôler la validité du stationnement. Une campagne d'affichage et des dépliants distribués à la mairie et chez les commerçants informent les automobilistes de ce nouveau service. Les utilisateurs pourront également trouver les indications concernant la marche à suivre sur les panneaux de la ville et les horodateurs des zones bleue et rouge ainsi que sur le site www.q-park.fr