Service-public.fr, le site officiel de l’administration française, disponible en version mobile

Service-public.fr, le site officiel de l’administration française, offre à tous les usagers un accès immédiat aux informations administratives et aux services en ligne qui leur sont indispensables pour connaître leurs droits et réaliser leurs démarches. Afin de rendre les services de l’administration toujours plus accessibles, service-public.fr est désormais disponible en version mobile : « m.service-public.fr ».

L’objectif est de proposer une version adaptée de service-public.fr pour la consultation depuis les

téléphones mobiles de type « smartphone ».

Le site Internet mobile comportera notamment :

• Une sélection des contenus de service-public.fr les plus pertinents dans un contexte

de mobilité : annuaire (55 000 coordonnées des administrations de l’Etat et des services

publics locaux), guide « Vos droits et démarches », « mémos démarches », « comment

faire si... » et « actualités »,

• Un annuaire des sites mobiles de l’administration,

• Une ergonomie et un graphisme adaptés pour les téléphones portables : mise en

avant du moteur de recherche, structuration des pages en colonne unique, déclinaison

graphique particulière,

• Des fonctionnalités spécifiques à une utilisation sur téléphone portable : « click to

call », calcul d’itinéraire … si le téléphone le permet.

Cette première version sera soumise à des tests utilisateurs en vue de la faire évoluer en fonction des

attentes et des usages des internautes.

L’opportunité de mettre en oeuvre des applications mobiles dédiées à des types de téléphone

particuliers (type iPhone, Androïd, BlackBerry, etc.) sera étudiée dans un second temps.