Une majorité relative de Français (46%) considère désormais que le secteur de la téléphonie est suffisamment concurrentiel (ou concurrentiel comme il le faut) depuis l'arrivée des nouveaux opérateurs virtuels et la mise en place de la portabilité qui permet, dans un délai de 10 jours à tout possesseur d'un téléphone portable de changer d'opérateur tout en gardant le même numéro.

En outre, ceux qui considèrent que le secteur est désormais trop concurrentiel sont plus nombreux (22% contre 17%) que ceux qui le jugent encore insuffisamment concurrentiel.

Précisons toutefois, qu'au-delà du souhait de voir se multiplier les opérateurs, cette question semble nous renseigner aussi sur le rapport entretenu par les Français – et notamment les plus pauvres – à la concurrence : si les cadres (26% contre 12%) et les personnes disposant de revenus supérieurs (25% contre 22%) sont systématiquement plus nombreux à juger le secteur insuffisamment concurrentiel plutôt que trop concurrentiel, tel n'est pas le cas des ouvriers (13% contre 27%) et des personnes aux revenus les plus bas (10% contre 23%).