Les pages imprimées inutilement en entreprise sont en augmentation

Par Bernard M.
Publié le 01 juin 2010 à 12:57

C'est ce que révèle une nouvelle enquête auprès de 6601 salariés réalisée par Ipsos pour le compte de Lexmark dans dix pays européens et les Emirats Arabes Unis afin de faire le point sur les comportements des salariés en matière d’impression. Non seulement le nombre de pages imprimées par employé ne diminue pas en Europe mais le gaspillage papier est même plus important que jamais…

C'est ce que révèle une nouvelle enquête auprès de 6601 salariés réalisée par Ipsos pour le compte de Lexmark dans dix pays européens et les Emirats Arabes Unis afin de faire le point sur les comportements des salariés en matière d’impression. Non seulement le nombre de pages imprimées par employé ne diminue pas en Europe mais le gaspillage papier est même plus important que jamais… Les principaux résultats en bref



· Le nombre de pages imprimées reste élevé : en moyenne, 31 pages par jour et par salarié. La France est sous la moyenne européenne avec 28 pages imprimées par jour et par salarié.

· Le nombre de pages imprimées inutilement par jour est en hausse depuis 2007, passant de 6 à 7 pages par salarié…

· … alors qu’il diminue en France, passant de 5 à 4 pages.

· Plus l’entreprise est grande, plus la consommation de papier est élevée.

· Plus de la moitié des personnes interrogées (53%) pense que l’on gaspille encore trop de papier dans leur entreprise.

· Moins d’1 personne sur 4 (23% des personnes sondées) reconnaît cependant participer à ce gaspillage.





Une consommation de papier encore élevée



Peu de choses ont changé ces deux dernières années quant à l’attitude des Européens face à l’impression. Chaque salarié imprime en moyenne 31 pages par jour, un chiffre identique à celui de la précédente étude menée en 2007.



Les Italiens et les Allemands sont ceux qui impriment le plus, avec respectivement 39 et 40 pages imprimées par jour et par salarié. La Suède semble avoir l'approche la plus mesurée en matière d’impression, puisque seulement 18 pages en moyenne sont imprimées par salarié chaque jour.



La France se situe juste derrière la Suède avec 28 pages imprimées par jour et par salarié.



Les comportements d’impression varient selon le secteur d’activité. Le secteur public semble montrer l’exemple avec la consommation de papier la plus basse de tous les secteurs (31 pages). Seul le secteur des services enregistre une baisse du nombre de pages imprimées, de 36 en 2007 à 33 en 2009.



Tout comme en 2007, l’enquête révèle que le nombre de pages imprimées varie en fonction de la taille de l’entreprise. En effet, plus l’entreprise est grande, plus le nombre de pages imprimées par salarié est important.



Des impressions inutiles à la hausse à travers l’Europe



Tandis que dans l’ensemble la consommation de papier reste stable depuis 2007, le nombre d’impressions inutiles s’accroît.

Ces deux dernières années, le nombre de pages imprimées inutilement a augmenté d’une page, passant d’une moyenne de six à sept pages par salarié par jour. Ce phénomène montre combien les salariés européens restent peu conscients du besoin d’imprimer de façon plus responsable.



Ce manque de conscience est plus important chez les salariés en Italie, Allemagne, Espagne et Royaume-Uni, où le nombre de pages imprimées inutilement est le plus élevé. Seules la France et la Suède affichent un nombre de pages imprimées inutilement inférieur à celui de 2007.



Le nombre de pages imprimées inutilement varie également selon la taille de l’entreprise. Les personnes travaillant dans des entreprises de moins de 10 salariés non seulement impriment moins de pages par jour, mais en gaspillent moins : 19% de pages imprimées inutilement comparé aux 21% pour les salariés des grandes entreprises, et 23% pour ceux des PME.





C’est pas moi, c’est les autres !



Cette augmentation du nombre de pages imprimées inutilement est à relier au décalage, qui persiste toujours, entre la perception du gaspillage des autres et sa contribution personnelle. De manière générale, le nombre de pages gaspillées a augmenté, mais seuls 23% des répondants admettent imprimer inutilement (contre 27% en 2007), la majorité laissant entendre que ce gaspillage papier serait généré par leurs collègues.



En France, seulement 28% des salariés reconnaissent imprimer inutilement, alors que près de deux tiers d’entre eux (65%) déclarent que leurs collègues sont responsables du gaspillage de papier dans l’entreprise. Ce chiffre a même augmenté de 5 points depuis 2007.

A l’échelle des pays, un écart est évident entre la perception et les chiffres. Les salariés européens considèrent que la Suède est le pays dans lequel l’on imprime le moins au bureau, car la population est la plus sensibilisée à l’environnement (36% des personnes interrogées). Au contraire, l’Espagne et l’Italie ne sont citées respectivement que par 3% et 2% des personnes interrogées.



Néanmoins, lorsque l’on demande aux Suédois s’ils pensent imprimer inutilement, 22% répondent positivement. Ce chiffre est similaire à la réponse des Espagnols et même supérieur à la réponse donnée par les Italiens (19%).



Ces données révèlent que les pays les plus sensibilisés à l’environnement et à la consommation de papier sont ceux qui portent aussi un avis plus critique sur leur propre comportement.





Méthodologie



Etude réalisée par Ipsos pour le compte de Lexmark auprès de 6601 salariés interrogés dans 10 pays européens et les Emirats Arabes Unis sur leurs comportements et leurs habitudes en matière d’impression sur le lieu de travail. Les interviews ont été réalisées sur Internet du 24 juillet au 24 août 2009 auprès de salariés issus d’échantillons représentatifs de chacun des pays suivants : France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Espagne, Suède, Hongrie, Pays-Bas, Pologne, Autriche et les Emirats Arabes Unis.