Nantes : Un nouveau centre de services partagés entre la Communauté urbaine et la Ville, pour l’emploi et la formation

Depuis le 1er septembre 2010, la Ville de Nantes et Nantes Métropole ont mis en place un
nouveau centre de services partagés (CSP) Ressources Humaines dédié dans un premier
temps à la formation et à l’emploi. Ce centre vient en soutien aux directions Ressources
Humaines des deux collectivités. Objectifs affirmés de cette mutualisation : mieux
accompagner les agents et renforcer la cohérence des politiques Ressources Humaines.

La Ville de Nantes et Nantes Métropole mutualisent certaines de leurs missions pour offrir un service

à plus forte valeur ajoutée à leurs usagers et agents. Dans ce contexte, une nouvelle direction

Ressources Humaines mutualisée a vu le jour à la rentrée, plus spécifiquement dédiée dans un

premier temps aux problématiques de l’emploi et de la formation. Sa mise en place est progressive.

Une direction orientée vers les besoins des agents

Cette direction ne se substitue pas aux directions des Ressources Humaines déjà existantes. Elle vient

en appui aux deux collectivités ainsi qu’à d’autres structures comme l’Ecole Supérieure des Beaux-

Arts de Nantes Métropole sur des fonctions d’expertise, de production et parfois de co-pilotage.

Concrètement, sur le volet emploi et intégration dans la Fonction Publique Territoriale, le

centre de services partagés joue un rôle de coordinateur. Il centralise l’ensemble des candidatures

spontanées : réception des CV, présélection des candidats, gestion du vivier de candidatures… pour

les deux collectivités. L’équipe prend également en charge l’intégration, dans la fonction publique

territoriale, des stagiaires et apprentis, les préparations à concours, les formations d’intégration et les

actions de promotion des métiers de la fonction publique.

Sur le volet dédié à la formation, l’équipe conseille et suit les parcours professionnels

individualisés des agents en matière de formation (accompagnement des parcours de formation,

bilans compétences, VAE…); pilote l’ingénierie de

formation (formations métiers, formations

individuelles, suivi DIF…). Elle travaille avec les

directions sur le contenu des cahiers des charges,

la mise en oeuvre des actions et leur évaluation.

Des formations communes entre les deux

collectivités peuvent être proposées, permettant

échanges et enrichissements entre les collectivités.

Un accompagnement plus fort des managers

La création de cette nouvelle direction permet ainsi aux Directions des Ressources Humaines,

d’accroitre leur disponibilité pour accompagner les managers dans leur fonction d’encadrement et

leurs projets d’organisation. De son côté, le centre de services partagés devra offrir plus de services

aux agents.

A noter : d’autres domaines de compétences sont intégrés au sein du CSP. La gestion des moyens,

c'est-à-dire tout ce qui relève de la commande publique RH et peut permettre de générer des gains

de temps et de moyens, grâce à des économies d’échelles fait partie de cette direction. Tout comme

le système d’informations en ressources humaines pour permettre, notamment, de mieux coordonner

les évolutions et les publications RH sur les intranets. Le CSP comprendra également la fonction

gestion administrative du personnel. A terme, ce centre sera composé d’une centaine d’agents.

« Cette structuration organisationnelle est en phase avec les parcours professionnels des agents. Elle

doit permettre aux agents de trouver des réponses à toutes les étapes de leur parcours

professionnel», précise Michel Calvez, Directeur Général Adjoint à la Direction de l’Organisation et

des Ressources Humaines à la Ville de Nantes et Nantes Métropole.