Outsourcing : un marché qui pèse de plus en plus lourd

Le marché de l'outsourcing a généré 246,6 milliards de dollars de chiffre d'affaires l'an dernier, soit une progression de 7,8% par rapport à 2010. Sur ce terrain, IBM est l'incontestable numéro 1. Chez IBM, le chiffre d'affaires de l'activité Outsourcing a progressé de 7,8% en 2011 pour frôler les 27 milliards de dollars. Le géant américain s'octroie désormais 10,9% du marché. HP, le numéro 2, a vu ses revenus progresser de 2% à 15,1 milliards de dollars et détient désormais 6,1% du marché. Fujitsu (+10,3% à 10,9 milliards de dollars), CSC (en stagnation à 10,3 milliards de dollars) et Accenture (+18,2% à 6,5 milliards de dollars) complètent le Top 5 mondial. Gartner précise que 43 fournisseurs ont enregistré des revenus supérieurs à 1 milliard de dollars l'an dernier et que ce maul, dans son ensemble, a progressé de 9,5%. Cela dit, les plus fortes progressions ont été enregistrées par les prestataires indiens et ceux spécialisés dans les services cloud.