Télécom : 4ème opérateur et migration technologique continuent de bouleverser le marché

Comme GfK Consumer Choices a pu le constater au travers de nombreux marchés (DVD, MP3 ou encore écrans plats), une migration technologique vient soutenir la valorisation du marché concerné. C’est exactement ce que connaît le marché des Télécoms cette année où Smartphones remplacent nos mobiles traditionnels. Avec un prix moyen de 4 à 5 fois plus élevé (prix moyen hors subvention de l’opérateur), le consommateur se voit offrir toujours plus de spécifications techniques comme la qualité du mode photo ou vidéo, la taille de son écran et la vitesse de son processeur mobile, cadencé pour certains à plus de 1,5 GHz. Cette migration technologique a une autre vertu : l’acquisition d’un Smartphone dynamise également l’achat d’accessoires où protection et casque audio sont les pricipaux bénéficaires. Malgré tout, les volumes sont légèrement en recul sur cette année 2012, ce qui vient trancher avec les tendances observées sur le chiffre d‘affaires. Si l’investissement consacré au Smartphone est plus important que sur le mobile (ce qui allonge naturellement la durée de vie du produit), l’arrivée du quatrième opérateur vient également bouleverser le jeu. Là où en Europe les structures de marché sont stables (distribution, poids des packs opérateurs). La France connaît une véritable révolution : les téléphones proposés sans carte SIM connaissent une croissance fulgurante et vont profiter principalement aux circuits de distribution alimentaires et Internet. Ce phénomène typiquement local peut également faciliter l’arrivée de nouveaux challengers sur ces segments. Une tendance à suivre pour appréhender 2013.