Thonon-les-Bains réussit sa communication

L’Office de Tourisme de Thonon-les-bains (74), station nautique et thermale de la rive sud du Lac Léman, est satisfait de l’opération Easy Thonon lancée début juin. Cette offre, qui permet aux touristes de profiter toute l’année de richesses touristiques et culturelles innombrables, qu’elles soient au sein de la ville ou toutes proches (Genève, Lausanne, Evian, Annecy, Avoriaz, …), a fait mouche : 1 nuit en catégorie ** + 1 repas + 1 accès privilégié a certaines activités à 45 € (*)/personne – toute l’année, en couple, en famille ou entre amis. Un bon plan que près de 20 000 internautes ont d’ores et déjà consulté sur le site dédié.
L’Offre permettant au client de bénéficier de 20 à 50% de réduction.

Après seulement 3 mois d’existence, ce sont plus de 300 nuitées et dîners qui ont été confirmés. A ce jour, Easy Thonon regroupe 105 partenaires (hébergement, restaurants et prestataires d’activités de loisir ou sportive) qui ont pour une très grosse majorité déjà reçu les visiteurs Easy Thonon. Les activités privilégiées, été oblige, étant jusqu’ici la Plage en accès gratuit, le Musée du Chablais et les sports en eaux vives. Quant aux 10 hébergeurs partenaires, ils sont 9 à avoir accueillis au moins un séjour Easy Thonon, 3 établissements ayant été plus concernés (2 hôtels + 1 résidence hôtelière). Les hébergeurs ont 2 heures, suite à la demande du client pour répondre en fonction de leurs disponibilités. C’est donc parmi les établissements ayant répondu dans ce laps de temps que le client fait son choix.

Profil Client : L’origine géographique reste celle, traditionnelle, de l’Office de Tourisme ; avec dans l’ordre décroissant de provenance: Proximité Rhône Alpes, Franche comté, Région parisienne, Alsace, Nord et Côte d’Azur. La catégorie socio professionnelle est basse à moyenne+ et assez jeune. Le motif premier étant de profiter un maximum de produits de qualité au moindre coût, ce qui correspond par ailleurs à la tendance actuelle de consommation générale au niveau national.

Les adeptes aujourd’hui d’Easy Thonon sont des couples (le coeur de cible de la communication), en quasi-exclusivité, qui repartent satisfaits ou très satisfaits de leur séjour. Rappelons toutefois que l’offre peut être adaptée aux familles.

Avec un taux de réalisation de 17% par rapport aux demandes déposées sur Internet, l’Office de Tourisme est lui aussi satisfait à ce jour des résultats de l’opération menée. Un séjour moyen représentant 4,43 nuitées et repas (à deux). Il s’agit, en moyenne, d’un couple séjournant 2 nuits, prenant 2 repas dans l’offre (ajoutés à ceux pris en complément du pass).



L’Offre Easy Thonon se poursuit toute l’année avec la plupart des partenaires (sauf activités saisonnières). Le produit aura également une déclinaison spéciale Hiver avec de nombreuses activités neige… A suivre donc !

Le site va disposer à très court terme d’une version anglaise, et la mise en place d’un module de paiement en ligne est à l’étude.

La volonté de l’Office est aujourd’hui d’étendre l’offre à de plus nombreuses activités et partager l’expérience avec d’autres Offices de Tourisme pour éventuellement proposer un pass à l’échelle de la région.

L’office de Tourisme poursuit ainsi sa politique de communication qui vise à renforcer la notoriété de Thonon-les-bains, et permettre au plus grand nombre de faire (re)découvrir cette jolie station.