La Ville de Grenoble choisit PRTG Network Monitor de Paessler pour surveiller l’ensemble de son parc informatique

La collectivité locale supervise près de 150 sites distants et bénéficie d’une réactivité accrue face à ses problématiques réseaux

Paessler AG, le spécialiste des solutions innovantes de surveillance réseau, annonce aujourd’hui que la Ville de Grenoble, Collectivité locale regroupant environ 4000 agents, a choisi PRTG Network Monitor pour surveiller l’ensemble de son parc informatique réparti sur près de 150 sites distants. Grenoble est située dans le département de l'Isère et la région du Rhône-Alpes. La ville de Grenoble compte 155 632 habitants. Sa DSI supervise 4 sites principaux : L’Hôtel de Ville, Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), Alliance (Services Municipaux), la DSIT. Chacun des 150 sites distants est relié à l’un d’entre eux. Afin de pouvoir superviser l’ensemble de son parc informatique, la Ville de Grenoble recherchait un outil qui puisse être implémenté en interne pour avoir une vue d’ensemble cartographiée de l’activité des 150 sites distants quelque soit leur champ d’activité (crèches, mairie, centre pour personnes âgées, bibliothèques municipales, cimetières, théâtres...), pour une plus grande réactivité. La configuration d’une infrastructure réseau telle que celle-ci, représente un véritable défi de taille en termes de sécurité mais aussi de proactivité, tant la variété et la complexité des sites supervisés est importante. La Ville de Grenoble a choisi PRTG Network Monitor Unlimited de Paessler pour sa simplicité, sa flexibilité et sa performance. La surveillance de PRTG porte sur les switchs et routeurs réseaux, les serveurs Windows, Unix et Linux ainsi que les applications réseaux. La collectivité locale utilise actuellement deux remote probes en service pour gérer l’ensemble des applications. Les ingénieurs systèmes peuvent accéder à l’interface Web et WIN-GUI directement sur leur poste en temps réel et quatre d’entre eux dont Mr Meynet profitent de l’application iPhone pour conserver un aperçu plus rapide de la situation lorsqu’ils sont en déplacement. «La solution PRTG Network Monitor nous donne la possibilité de constater directement les incidents sur l’exploitation. L’indication par les capteurs de valeurs inhabituelles nous permet aussi d’être proactifs car nous pouvons anticiper un certain de nombre de phénomènes tels que la saturation de la bande passante sur un des liens d’un switch par exemple. Le fait d’identifier plus rapidement la source d’un problème nous rend plus proactifs et nous fait gagner un temps précieux dans la résolution des incidents. » explique Antoine Meynet, Responsable Sécurité au sein de la DSI de la Ville de Grenoble. « Au regard de la complexité de son réseau informatique, La Ville de Grenoble a bien entendu été conquise par l’exhaustivité et l’adaptabilité des capacités de PRTG » explique Corinne Portenschlager, Responsable du Développement Commercial de Paessler en France. « La Ville de Grenoble, par sa taille et par la richesse de son infrastructure, représente pour nous une très belle réussite dans le cadre de notre volonté d’équiper les acteurs des marchés publics.»