Nouveau : les services du Groupe des Eaux de Marseille désormais accessibles aux personnes malvoyantes ou malentendantes
Publié le 26 juin 2013 à 09:26
Accéder à sa facture d'eau en braille, lire L'inf'eau Magazine en caractère agrandis ou l'écouter sur CD, dialoguer avec un conseiller de clientèle en langue des signes ... c'est désormais possible pour les clients du Groupe des Eaux de Marseille. Dans une démarche d'accessibilité, le Groupe des Eaux de Marseille, qui assure le service de l'eau et de l'assainissement dans 70 communes en Provence, propose désormais l'éventail de ses services à ses clients présentant un handicap visuel ou auditif. Grâce au partenariat avec Acceo et HandiCaPZéro, les personnes aveugles ou malvoyantes, sourdes ou malentendantes peuvent communiquer avec le Centre Service Clients « La Passerelle » et accéder à toutes les informations et services proposés par l'entreprise.