Attention à ce mail de l'Assurance retraite ! +40% d'arnaques, voici comment les éviter

Attention à ce mail de l'Assurance retraite ! +40% d'arnaques, voici comment les éviter
Par Cindy Duparcq
Publié le 12 septembre 2025 à 10:21

Imaginez : vous ouvrez votre boîte mail un matin et tombez sur un message officiel de l’Assurance retraite. L’objet semble anodin, mais l’e-mail annonce un remboursement inattendu suite à un « trop perçu » sur votre pension. Tentant, non ? Pourtant, derrière cette promesse alléchante, se cache une escroquerie redoutable, capable de vider votre compte bancaire en quelques clics…

Un fléau qui prend de l’ampleur : les seniors en première ligne

Les chiffres donnent le vertige. En 2025, près de 2 milliards d’euros ont été subtilisés à l’épargne des seniors à travers des fraudes en ligne. Cela représente une hausse fulgurante de 40% par rapport à 2023. Cette explosion des arnaques cible en priorité les personnes âgées, jugées plus vulnérables face à l’évolution des technologies et des pratiques numériques.

Mais ne vous y trompez pas : nul n’est à l’abri. Les escrocs ne reculent devant rien et adaptent sans cesse leurs techniques pour piéger même les internautes avertis.

« Les malfaiteurs redoublent d’imagination : faux sites officiels, appels trompeurs, SMS inquiétants… Mais rien n’est plus redoutable que le courriel frauduleux qui usurpe l’image de l’Assurance retraite. »

La mécanique de la nouvelle arnaque au « trop perçu »

Depuis septembre 2025, une campagne d’escroquerie d’un nouveau genre fait des ravages : le mail du “trop perçu”. Le principe est diaboliquement simple. L’expéditeur se fait passer pour la Cnav ou une Carsat, en imitant à la perfection les codes graphiques et les signatures officielles de l’Assurance retraite.

Le message explique qu’après contrôle, un trop-perçu a été identifié sur votre pension, et qu’il vous est possible d’obtenir un remboursement. Mais attention : la démarche est à réaliser rapidement, sous peine de perdre le bénéfice de la somme. Un lien est alors proposé, menant vers un faux espace personnel.

Attention : Ce piège vise à subtiliser vos données personnelles et bancaires. En cliquant, vous ouvrez la porte à des débits frauduleux, parfois jusqu’à l’intégralité de vos économies.

Des escrocs plus vrais que nature

Ce qui rend ces arnaques redoutables ? Leur sophistication. Les mails sont signés, les logos officiels sont présents, et l’adresse expéditrice ressemble à s’y méprendre à une adresse institutionnelle. De quoi faire baisser la garde, surtout lorsque l’urgence est invoquée.

Les fraudeurs poussent le mimétisme très loin, allant jusqu’à créer de faux sites identiques à ceux de l’Assurance retraite. La vigilance s’impose donc à chaque étape.

Le saviez-vous ? L’Assurance retraite ne communique jamais par e-mail au sujet d’un trop-perçu ou d’un remboursement. Toutes les informations officielles sont accessibles uniquement sur votre espace personnel sécurisé du site lassuranceretraite.fr.

Comment reconnaître le vrai du faux ?

  • Vérifiez l’adresse e-mail : Seuls les courriels se terminant par @cnav.fr ou @carsat.fr sont authentiques.
  • Ne cliquez jamais sur un lien reçu par e-mail. Privilégiez toujours la saisie directe de l’adresse dans votre navigateur.
  • Ne communiquez jamais vos données bancaires suite à une sollicitation par e-mail.
  • En cas de doute, connectez-vous à votre espace personnel sur le site officiel pour vérifier l’information.

Vous avez reçu un mail suspect ? Voici les bons réflexes

Si vous recevez un mail douteux évoquant un remboursement de retraite, la règle d’or est simple : ne répondez jamais et ne cliquez sur aucun lien contenu dans le message.

Signalez immédiatement le courriel frauduleux à l’adresse officielle : abuse@cnav.fr, puis supprimez-le sans attendre.

Et si, dans un moment d’inattention, vous avez ouvert le mail ou cliqué sur un lien ? Restez calme, il n’est pas trop tard pour réagir :

  1. Contactez rapidement votre banque pour faire opposition et surveiller vos opérations récentes.
  2. Connectez-vous à votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr (en tapant l’adresse vous-même) pour vérifier que vos informations n’ont pas été modifiées.
  3. Modifiez votre mot de passe par précaution.
  4. Transmettez l’email frauduleux avec son en-tête complet à abuse@cnav.fr.

La vigilance, votre meilleure alliée

Face à la sophistication croissante des escroqueries, chaque internaute doit désormais redoubler de prudence. Ne laissez jamais l’urgence ou l’appât du gain guider vos clics. Même si le message semble parfaitement authentique, prenez toujours le temps de vérifier, et n’hésitez pas à solliciter l’avis d’un proche ou d’un professionnel.

Les escrocs ne dorment jamais, mais adopter les bons réflexes permet de se prémunir efficacement contre leurs attaques. N’oubliez pas : la véritable Assurance retraite ne vous demandera jamais d’informations bancaires par mail. En cas de doute, un seul réflexe : passez par votre espace personnel et signalez toute tentative suspecte. Votre vigilance est votre meilleure protection !