Service-public.fr, de nouvelles fonctionnalités
Pour rendre ses contenus encore plus accessibles, le portail de l’administration développera une version adaptée à la consultation sur mobile au printemps 2011. Un rapprochement avec le portail web public, Géoportail, sera aussi envisagé pour donner accès aux cartes et plans de l’IGN dans certaines rubriques. Quant aux entreprises et travailleurs indépendants, ils bénéficieront de la V2 de l’accès professionnel de service-public.fr au premier trimestre de l’année prochaine.
Service-public.fr en quelques chiffres
• 58,4 millions de visites et 193,5 millions de pages vues en 2009 et 274 millions de visites depuis 2001.
• 517 formulaires et téléservices pour les particuliers diffusés sur service-public.fr et 866 formulaires et téléservices pour les professionnels diffusés sur pme.service-public.fr (45 avec double rattachement professionnel + particulier)
• Faciliter les démarches quotidiennes avec tous les formulaires et toutes les démarches en ligne et un service de messagerie qui a traité plus de 68 000 courriels en 2009, soit une croissance de plus de + 67,9 % par rapport à 2008
• 200 dossiers, 3 000 fiches pratiques et 1 000 articles d’actualités mis en ligne en 2009
• Vos droits et démarches (84 078 317 pages vues) et l’annuaire de l’administration (22 860 224 pages vues) sont les rubriques les plus consultées en 2009.